通訊員廖博雅報道：近日，衡陽市中心醫(yī)院乳甲外科收到一位患者及家屬的感謝信，密密麻麻的文字透露出患者對醫(yī)護人員精湛技術、高尚醫(yī)德、溫馨服務的感激。
患者王女士來自株洲，她在一次檢查中意外發(fā)現(xiàn)了甲狀腺結節(jié)。雖然，甲狀腺手術對于乳甲外科醫(yī)務人員而言是常見、常規(guī)手術，但本身身體素質差的王女士在得知自己患有該疾病后，內心仍然十分的不安?！凹谞钕傩g后對身體有什么影響？”“去哪家醫(yī)院做更好？”“找哪位專家做呢？”……王女士內心充斥著糾結和擔心，更是在疫情期間輾轉長沙、株洲等多家醫(yī)院問診。后經多方打聽，王女士最后還是選擇了衡陽市中心醫(yī)院乳甲外科。
住院期間，首診醫(yī)生廖博雅細致耐心、認真負責地為王女士進行病情的解答，消除她的疑慮。術前，在院長尹軍的指導下，科主任羅瓊組織醫(yī)療團隊精心地為王女士制定了手術方案，王女士這才慢慢地放下心中的包袱。手術麻醉前，尹軍堅定的目光給了王女士極大的信心和勇氣，羅瓊在手術間幽默、體貼、暖心的安撫也給了她很大的安全感。術后，身懷六甲的護士劉容溫暖的微笑、輕聲的問候和一次次力所能及的幫助，讓王女士倍感溫暖。接下來幾天，每次查房王女士都是笑著說：“挺好挺好，一天比一天好！”術后3天，王女士便康復出院。
感恩遇見，王女士及家屬對衡陽市中心醫(yī)院、對乳甲團隊醫(yī)務人員致以誠摯的祝愿。每一封感謝信，是肯定、是鼓勵、更是信任和重托。衡陽市中心醫(yī)院乳甲外科將以更加飽滿的熱情、精湛的醫(yī)術和優(yōu)質的服務給老百姓信心和安心！
