第6期
衡陽(yáng)市中心醫(yī)院管理年活動(dòng)辦公室編 二00五年十一月三十日
目 錄
◇仁心濟(jì)蒼生 協(xié)力謀發(fā)展
——院長(zhǎng)段曉明博士在慶祝建院103周年主題活動(dòng)大會(huì)上的講話………………2
◇仁心濟(jì)蒼生 協(xié)力謀發(fā)展
——我院舉行院慶103周年活動(dòng)………………………………………………4
◇弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為人民健康服務(wù)
——記衡陽(yáng)市中心醫(yī)院“弘揚(yáng)白求恩精神，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、文明市民守則搶答賽” …………5◇護(hù)理操作技能大比武 心中銘記“南丁格爾”精神 ……………………6
◇為配合醫(yī)院管理年活動(dòng)，內(nèi)分泌科在世界糖尿病日舉行知識(shí)講座……7
◇醫(yī)院管理年活動(dòng)第二階段十二月工作重點(diǎn)………………………………8
仁心濟(jì)蒼生 協(xié)力謀發(fā)展
——院長(zhǎng)段曉明博士在慶祝建院103周年主題活動(dòng)大會(huì)上的講話
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
上午好！
今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，共慶衡陽(yáng)市中心醫(yī)院建院103周年，并舉行“仁心濟(jì)蒼生，協(xié)力謀發(fā)展”主題活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表衡陽(yáng)市中心醫(yī)院黨政，向各位老專家、老前輩和全體在職干部職工致以誠(chéng)摯的問候，并向所有關(guān)心和支持我院建設(shè)和發(fā)展的社會(huì)各界表示衷心的感謝。
103年前，就在這里，基督教英國(guó)倫敦會(huì)皮克醫(yī)師創(chuàng)辦了衡陽(yáng)仁濟(jì)醫(yī)院，這所醫(yī)院是湖南省最早創(chuàng)立的幾所醫(yī)院之一，也是湘南地區(qū)西醫(yī)的發(fā)源地；1951年，醫(yī)院經(jīng)湖南省人民政府批準(zhǔn)，更名為衡陽(yáng)市立第二醫(yī)院；1991年，改稱衡陽(yáng)市中心醫(yī)院。
醫(yī)院從創(chuàng)辦到今天，歷經(jīng)了103個(gè)春秋。103年風(fēng)雨兼程，長(zhǎng)歌求奮進(jìn)；103年披荊斬棘，妙手著華章。這期間，數(shù)代醫(yī)務(wù)工作者在這里釋放智慧，揮灑汗水；無(wú)數(shù)患者在這里得到精心救治，走向康復(fù)；救死扶傷、仁心濟(jì)世的優(yōu)良傳統(tǒng)在這里發(fā)揚(yáng)光大。新中國(guó)成立以來(lái)，尤其是改革開放以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)各部門的關(guān)心及大力支持下，在全院干部職工的努力下，醫(yī)院發(fā)展、變化令人歡欣鼓舞：面貌改觀，規(guī)模擴(kuò)大，實(shí)力增強(qiáng)。我們走過了引以為榮的光輝歷程，積蘊(yùn)了深厚的醫(yī)院文化內(nèi)涵，承接了優(yōu)良的服務(wù)道德風(fēng)范，打造了一支素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍，具備了一定的技術(shù)力量。
新的歷史形勢(shì)下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入，我們面臨著醫(yī)院大建設(shè)、大變化、大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也面臨著前所未有的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新的情況、新的課題、新的問題、新的任務(wù)擺在了我們的面前。就現(xiàn)實(shí)情況而言，我院的基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，住院環(huán)境和條件還不盡人意，醫(yī)院管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平還需繼續(xù)優(yōu)化。因此，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，凝聚力量。我們一定要如這次院慶活動(dòng)主題描述的一樣,要求自己：愛崗敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新，以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，團(tuán)隊(duì)進(jìn)取，和諧發(fā)展。要進(jìn)一步抓好醫(yī)院管理，依靠管理促進(jìn)效益提高；要切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療糾紛；要努力改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，著力提升醫(yī)院服務(wù)水平；要大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，構(gòu)建和諧、融洽的醫(yī)患關(guān)系；要設(shè)法改善住院條件，為病人提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)守“仁心濟(jì)世”百年風(fēng)范，崇尚“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，認(rèn)真解決前進(jìn)道路上面臨的突出矛盾和問題，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，協(xié)力推動(dòng)醫(yī)院繼續(xù)發(fā)展，為維護(hù)人民群眾身體健康，發(fā)展社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)，促進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
2005-11-29
仁心濟(jì)蒼生 協(xié)力謀發(fā)展
——我院舉行院慶103周年活動(dòng)
11月29日，我院迎來(lái)了103歲生日，醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，通過舉辦“仁心濟(jì)蒼生，協(xié)力謀發(fā)展”主題活動(dòng)來(lái)紀(jì)念這個(gè)“特殊的節(jié)日”。市衛(wèi)生局局長(zhǎng)趙安民應(yīng)邀出席活動(dòng)并發(fā)表重要講話，段曉明院長(zhǎng)、陳蘭林書記等全體院領(lǐng)導(dǎo)參加了活動(dòng)。
當(dāng)天上午，數(shù)百名醫(yī)務(wù)人員集聚外科大樓前，院黨委書記陳蘭林主持活動(dòng)。在布置得莊嚴(yán)、大方的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全體人員合唱了院歌《咱醫(yī)院的美名萬(wàn)古傳》，醫(yī)生重溫了《醫(yī)生誓言》，護(hù)士重溫了《護(hù)士誓言》，全院干部職工在院慶主題布幅上鄭重簽名。趙安民局長(zhǎng)在講話中要求全院干部職工要盡職盡責(zé)，堅(jiān)持以病人的利益為最大的利益，全心全意為病人服務(wù)，做全市人民心心相印的朋友；要繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，勤奮爭(zhēng)先，上下團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)醫(yī)院美好明天。段曉明院長(zhǎng)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員要抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、以人為本、誠(chéng)信服務(wù)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，協(xié)力推進(jìn)醫(yī)院繼續(xù)發(fā)展，為維護(hù)人民群眾身體健康，促進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。 （鄒建軍）
弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為人民健康服務(wù)
——記衡陽(yáng)市中心醫(yī)院“弘揚(yáng)白求恩精神，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、文明市民守則搶答賽”
為將醫(yī)院管理年活動(dòng)知識(shí)普及，在全院弘揚(yáng)白求恩精神和宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)文明市民守則，更好地為全市人民提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，充分展示醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，由我院黨辦、工會(huì)于 2005年11月15日在院辦公六樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了“弘揚(yáng)白求恩精神，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、文明市民守則搶答賽”。
參賽人員分成六個(gè)小組，由門診、機(jī)關(guān)、內(nèi)科、外科、仁濟(jì)門診、120急救中心等部門分別派出代表參賽。比賽以弘揚(yáng)白求恩精神為主旨，圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、文明市民守則為知識(shí)點(diǎn)，將活動(dòng)與醫(yī)療行為相結(jié)合。在比賽過程中，參賽人員個(gè)個(gè)踴躍積極，氣氛?qǐng)F(tuán)結(jié)熱烈，經(jīng)過激烈角逐，內(nèi)科組獲得了第一名， “120”急救中心獲得了第二名，仁濟(jì)門診獲得了第三名。
醫(yī)院黨辦、工會(huì)舉辦的這次搶答賽，氣氛活躍，內(nèi)容豐富。既有醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容，又弘揚(yáng)了白求恩精神和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，還宣傳普及了文明市民守則知識(shí)。這次活動(dòng)收到了很好的效果。
醫(yī)院院長(zhǎng)段曉明、黨委書記陳蘭林和紀(jì)委書記彭江玲親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并給獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)了獎(jiǎng)品。最后，陳蘭林書記還就弘揚(yáng)白求恩精神，構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題作了重要講話，并對(duì)醫(yī)院今后的工作提出了具體的要求。比賽在熱烈的掌聲中勝利落下帷幕。 （管理年辦公室）
護(hù)理操作技能大比武 心中銘記“南丁格爾”精神
為進(jìn)一步規(guī)范管理，提高人性化服務(wù)的意識(shí)和水平，2005年 11 月 10日，我院護(hù)理部在全院護(hù)士中組織了一次護(hù)理操作技能大比武，由鄒艷萍主任主持，護(hù)士們通過靜脈點(diǎn)滴、心肺復(fù)蘇、導(dǎo)尿、無(wú)菌操作等十多項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)操作，充分展示了她們?cè)鷮?shí)的護(hù)理基本功和嫻熟的護(hù)理技術(shù)。
本著標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、人性和諧的目的，雖然面對(duì)的是我們自己的工作人員裝扮的“患者”，但參賽的護(hù)士們個(gè)個(gè)以實(shí)戰(zhàn)的精神進(jìn)入狀態(tài)，以平時(shí)視病人如親人的心態(tài)，操作沉著，動(dòng)作輕柔，實(shí)施精細(xì)，充分展示了中心醫(yī)院護(hù)士群體精神面貌和過硬的技術(shù)水平。
俗話說：三分治療，七分護(hù)理。護(hù)理工作的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院綜合醫(yī)療水平的高低，醫(yī)院要發(fā)展，必須重視提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。針對(duì)我院護(hù)理人員學(xué)歷較低的實(shí)際狀況，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，積極鼓勵(lì)護(hù)士參加進(jìn)修學(xué)習(xí)和上級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，護(hù)理部定期組織全院護(hù)士分層次、分年齡進(jìn)行崗位練兵、技術(shù)比武和護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，全院護(hù)理水平有了明顯的提高。
在這次比賽中，護(hù)士姐妹們都表現(xiàn)出了嫻熟的基本功和過硬的臨床操作水準(zhǔn)。經(jīng)過初賽、復(fù)賽幾輪角逐，比賽產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)一名：呼吸內(nèi)科劉麗娜；二等獎(jiǎng)兩名：急診科唐婧、手術(shù)室宋韌；三等獎(jiǎng)三名：血透室謝俊琴、普外科費(fèi)明愛、急診科李治等同志。這次活動(dòng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，對(duì)操作比武中獲獎(jiǎng)人員給予了高度評(píng)價(jià)并頒發(fā)了獎(jiǎng)金。并希望全院護(hù)士以此次活動(dòng)為契機(jī)，更加刻苦鉆研，熟練操作，牢記南丁格爾精神，真正打造出我們醫(yī)院的護(hù)理品牌，更好地為患者服務(wù)。 （管理年辦公室）
為配合醫(yī)院管理年活動(dòng)，
內(nèi)分泌科在世界糖尿病日舉行知識(shí)講座
11月14日，微風(fēng)夾雜著細(xì)雨，讓人們領(lǐng)略了初冬的寒意。而市中心醫(yī)院的遠(yuǎn)程教室里卻人頭攢動(dòng)、溫暖如春。今天是世界糖尿病日，為配合醫(yī)院管理年活動(dòng)，幫助患者正確認(rèn)識(shí)糖尿病，預(yù)防并發(fā)癥，提高生活質(zhì)量，內(nèi)分泌科正在這里舉行糖尿病知識(shí)講座等活動(dòng)。從全市各地如約而來(lái)的糖尿病人相聚于市中心醫(yī)院這所百年老院，他們享受著中心醫(yī)院提供的免費(fèi)檢測(cè)血糖、領(lǐng)取宣傳資料、聽專家講座等各項(xiàng)服務(wù)。
“阿姨您好，請(qǐng)來(lái)這里測(cè)血糖！”、“爺爺您請(qǐng)坐！”、“奶奶請(qǐng)喝茶！” 白衣天使溫和的話語(yǔ)、親切的微笑讓前來(lái)參加活動(dòng)的糖尿病人及家屬如沐春風(fēng)。
今年糖尿病日的主題是“糖尿病與足護(hù)理”。內(nèi)分泌專家歐陽(yáng)小玲主任介紹了糖尿病的發(fā)展趨勢(shì)，并利用幻燈片生動(dòng)形象地講解了糖尿病足的發(fā)病原因及治療方法。內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)唐春花結(jié)合自己多年的臨床實(shí)踐，詳細(xì)介紹了糖尿病人保護(hù)雙足的方法及糖尿病足的護(hù)理要點(diǎn)。大家認(rèn)真地聽著，不少人還做了詳細(xì)的記錄。對(duì)病人提出的各種疑問，歐陽(yáng)主任和唐護(hù)士長(zhǎng)都給予了詳細(xì)解答?！疤悄虿∈强煞揽芍蔚模灰委熥o(hù)理得當(dāng)，糖尿病人完全可以享受到和正常人一樣的壽命和生活質(zhì)量。”歐陽(yáng)主任親切的話語(yǔ)，解除了患者對(duì)糖尿病或恐懼或輕視等不正確心態(tài)，樹立了他們戰(zhàn)勝糖尿病的信心。
這次活動(dòng)普及了糖尿病知識(shí)，便利了糖尿病患者，特別是醫(yī)務(wù)人員熱情周到的服務(wù)，細(xì)致的叮囑，深入淺出的講授，讓患者有了一種被尊重、被重視、被關(guān)愛的感覺，讓他們感受到了中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的真切關(guān)愛。
（管理年辦公室）
醫(yī)院管理年活動(dòng)第二階段十二月工作重點(diǎn)
1、組織開展“三個(gè)滿意度”調(diào)查（第四次）。
2、對(duì)本月醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查和醫(yī)院管理年考核結(jié)果進(jìn)行公示（第三次）3、按照我院《醫(yī)院管理年工作實(shí)施方案》督導(dǎo)和檢查，進(jìn)行階段自評(píng)，
進(jìn)一步實(shí)施整改。
4、編印《衡陽(yáng)市中心醫(yī)院管理年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》（第七期）。 （管理年辦公室）