通訊員何春蘭報道：近日，在2025年湖南省護理學會兒科專業(yè)委員會學術會議護理案例比賽中，衡陽市中心醫(yī)院兒科蔣君、李卉領銜申報的案例《基于Swanson關懷理論降低兒科病房靜脈輸液外滲率》榮獲二等獎。該案例憑借其創(chuàng)新性、科學性及顯著成效，在全省眾多優(yōu)秀項目中脫穎而出。此項榮譽是對我院兒科護理團隊深耕專業(yè)、勇于創(chuàng)新、踐行人文關懷精神的高度認可。
兒科靜脈輸液是常見治療手段，但患兒血管條件特殊、配合度低等因素常導致藥物外滲，引發(fā)皮膚潰爛、靜脈炎等并發(fā)癥，不僅增加患兒痛苦與經(jīng)濟負擔，也影響治療效果與就醫(yī)體驗。針對這一臨床痛點，兒科護士長蔣君、護士李卉牽頭組建靜脈輸液專項護理改善小組，創(chuàng)新性地引入Swanson關懷理論作為核心指導，構建了一套科學、系統(tǒng)的人性化解決方案。
該案例將Swanson關懷理論的五大核心要素——“了解、陪伴、維持信念、幫助、賦能”深度融入護理全流程：通過了解患兒血管評估表、穿刺部位決策樹，制作多元化宣教材料，賦能家屬對輸液知識與風險的認識及自我管理能力；組織“我是患兒”身份互換活動，要求護士一對一陪伴交流，利用玩具、動畫片穩(wěn)定患兒情緒，幫助寶寶正確固定；建立微信溝通群，提供家長持續(xù)支持與答疑；強調“關懷是護理的本質”，通過人文關懷系列措施提升患兒及家長的治療信心與配合度。
改善小組制定了基于關懷理論的實踐總路徑，并推出多項創(chuàng)新舉措：通過實施兒科靜脈穿刺三級管理（N0-N4層級合理搭配），制定基于Swanson關懷理論的兒科靜脈輸液標準化操作手冊規(guī)范穿刺技術，制定標準化巡視清單（Q1h），引入“家庭參與式護理”，配備標準化“兒科液體外滲應急箱”，建立清晰的外滲分級處理流程，應用循證方法確保“早發(fā)現(xiàn)、早處理”，最大程度減輕損害。
系統(tǒng)實施后成效顯著，靜脈輸液外滲率顯著降低，患兒痛苦減少，治療依從性與就醫(yī)體驗大幅提升，家屬滿意度提高，醫(yī)患關系更加和諧。兒科專科護理質量與安全水平、護理服務流程得到有效優(yōu)化與提升。
今后，衡陽市中心醫(yī)院兒科護理團隊將繼續(xù)秉承“我們不僅治療疾病，更守護童心”的理念，以Swanson關懷理論為指導，持續(xù)深化卓越護理服務內涵，將人文關懷融入每一個細節(jié)，為保障兒童輸液安全、提升就醫(yī)體驗、促進兒童健康事業(yè)不懈努力。