通訊員王旋報道:近日,即將出國的患者謝先生,手捧一個大紙箱來到衡陽市中心醫(yī)院,請工作人員將他精心制作的一面錦旗轉贈給風濕免疫科的吳俊靈副主任醫(yī)師。“吳醫(yī)生對待病人耐心負責,我多次表示要贈送錦旗以表感謝都被他拒絕了。這次務必請你們代為收下!”
一年前,謝先生在衡陽市中心醫(yī)院確診類風濕關節(jié)炎后,在風濕免疫科進行住院治療。當時,他全身多處關節(jié)腫痛,尤其是雙手小關節(jié)腫痛明顯,伴晨僵和畸形,嚴重影響正常生活。??漆t(yī)生在經(jīng)過認真評估病情后,決定采用“抗炎調(diào)節(jié)免疫治療”方案給予對癥治療。住院期間,在醫(yī)護人員精心治療,耐心地服務下,謝先生病灶部位的炎癥滲出、軟組織水腫明顯減輕,疼痛、腫脹、晨僵等癥狀得到解除,謝先生感慨說“好久都沒這么輕松過了”。
病愈后,謝先生成為了吳俊靈門診每月必打卡的常客。在吳俊靈的精心診療下,謝先生配合醫(yī)囑,持續(xù)規(guī)范用藥,病情得到了有效控制。謝先生也打從心底被吳俊靈耐心細致的診療,不厭其煩的交代所打動,心生敬意。謝先生多次當著吳俊靈的面表示要送錦旗聊表心意,但均遭到吳俊靈的謝絕。屢屢受挫之后,謝先生送錦旗的念頭也被日漸擱淺。直到那天謝先生接到女兒的越洋電話,決定前往國外生活。臨行前,謝先生總感覺心里有件事情放不下。考慮良久,謝先生“一意孤行”,抱著精心制作的錦旗擺件來到了衡陽市中心醫(yī)院。
“老謝啊,你真是太客氣了”收到錦旗后,吳俊靈第一時間撥通了謝先生的電話,“你就安心去國外吧,藥要記得按時吃,定期到醫(yī)院復查,有任何需要,不要怕‘麻煩’我,隨時打電話”。電話那頭,謝先生聽到這位“朋友”暖心交代,連連說好。
“我不把患者當服務對象,他們都是我的朋友”。從醫(yī)多年,吳俊靈即便工作再忙,仍保持著每位門診患者診療時間至少10分鐘的習慣。在他看來,醫(yī)生的精力就應該放在患者身上,所以他非常重視與患者的交流。而“治一個病人,交一個朋友”這是吳俊靈的診療方案之一,正因如此,很多患者最終都成為了吳俊靈的朋友。