通訊員祝娜報(bào)道:近日,全科醫(yī)學(xué)科對一例護(hù)理不良事件進(jìn)行討論,此次護(hù)理不良事件分析討論打破以往循規(guī)蹈矩的模式,采取一種全新的方式助力討論護(hù)理不良事件——巴林特小組。
活動開始,國家二級心理咨詢師、護(hù)士長胡永紅介紹巴林特小組的由來、活動流程、小組活動的規(guī)則紀(jì)律及注意事項(xiàng),特別強(qiáng)調(diào)了保密、尊重、不評判原則,隨后胡永紅護(hù)士長為組長,小組8位成員圍坐一圈,3位觀察者坐在圈外。
首先當(dāng)事人介紹案例(護(hù)理不良事件),詳細(xì)還原當(dāng)時(shí)情況及自身感受,各組員向當(dāng)事人澄清問題,當(dāng)事人后退至圈外,和觀察員一起傾聽和觀察接下來的討論,每位組員選擇案例中不同角色,比如:當(dāng)事人、主管醫(yī)生、患者、患者家屬、病友、陪護(hù)……再自由表達(dá)自己的想法和感受,以“沉浸體驗(yàn)式”角色扮演,理清情緒反應(yīng)背后的心理活動,激發(fā)思考,拓寬視野,3位旁觀者就此案例闡述自己的想法,最后組長胡永紅總結(jié)。
此次巴林特小組助力分析護(hù)理不良事件,達(dá)到了預(yù)期效果,同一行為不同視角的分析、相同視角的差異化心路歷程給小組成員帶來新奇體驗(yàn)的同時(shí),使當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)了身處其中時(shí)的一些思考盲區(qū),為護(hù)理不良事件進(jìn)一步解決打開了新的思路,提高大家的共情能力,提高處理醫(yī)患關(guān)系的技巧,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧,同時(shí)也可以運(yùn)用到釋放職業(yè)心理壓力,以及日常工作和生活中。
小知識:巴林特小組是由著名匈牙利精神分析師MichaelBalint創(chuàng)建的一種用于訓(xùn)練臨床醫(yī)護(hù)人員處理醫(yī)患關(guān)系的方法。小組由數(shù)名成員組成,共同探討日常工作中的問題和困惑,針對典型案例,通過角色轉(zhuǎn)換、遐想、共情等方式分析事件當(dāng)事人情緒背后的心理,體驗(yàn)不同角色的情感反應(yīng)和變化,活動堅(jiān)持保密原則,鼓勵成員自由發(fā)言,通過傾聽與換位思考,達(dá)到情緒的釋放和自我認(rèn)知的提升,從而使醫(yī)護(hù)人員能夠更好地處理”醫(yī)-護(hù)-患”關(guān)系,更深刻全面了解職業(yè)要求,更好地服務(wù)患者。