通訊員徐益紅報道：為患者得到安全、舒適的卓越護理服務，提高患者治療效果，提升患者滿意度和忠誠度，深化護理服務質量，眼科從實際工作情況出發(fā)，改善了住院患者眼藥水的管理。
點用眼藥水是目前眼科疾病的常用治療手段。幾乎每位眼科住院患者均需要使用眼藥水。且每位患者平均需要點眼10次左右。故眼藥水的管理成為眼科護理工作的重要組成部分。而目前大部分綜合醫(yī)院眼科因人員數(shù)量、人員專業(yè)素質、管理理念等方面缺乏專業(yè)經(jīng)驗，眼藥水無統(tǒng)一管理模式。針對實際情況，我科探索并制定特定的點眼藥護理服務流程，并重點改良了眼藥水的管理，創(chuàng)新推廣了專用眼藥盒的使用。
據(jù)悉，專用眼藥盒為22cm*15cm*12cm大小置物筐，定位放置。根據(jù)醫(yī)囑用藥習慣分格分區(qū)放好，并貼上標簽。無論是護士交接班查看還是遵醫(yī)囑滴用眼藥水，分區(qū)明確，避免混淆或遺漏患者眼藥水。給護士帶來了方便，也減少了與用眼藥相關護理不良事件的發(fā)生。
