1月18日,72歲老先生萬(wàn)毅深情賦詩(shī),表達(dá)對(duì)衡陽(yáng)市中心醫(yī)院超聲科醫(yī)師歐陽(yáng)莎的贊美和感激之情。
萬(wàn)老先生因心律失常嚴(yán)重,被“120”救護(hù)車送進(jìn)衡陽(yáng)市中心醫(yī)院心內(nèi)科一病區(qū)治療。住院過(guò)程中,他親眼目睹醫(yī)務(wù)人員忘我工作,把病人當(dāng)親人,感慨萬(wàn)千。1月18日,萬(wàn)老先生到超聲科做彩超檢查,看到歐陽(yáng)莎良好的服務(wù)態(tài)度,感覺(jué)該院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)態(tài)度普遍很好,欣然賦詩(shī)一首:歐氏修得賢后輩,蛾眉皓齒勝玉環(huán)。靜坐方室觀塵世,眼察鳳屏擒兇頑。低語(yǔ)調(diào)適患者身,親音超聲莞爾顏。中心醫(yī)院天使好,翹楚陽(yáng)莎更賢淑。
近年來(lái),衡陽(yáng)市中心醫(yī)院積極推進(jìn)清廉醫(yī)院和清廉家庭建設(shè),全院上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的“九項(xiàng)準(zhǔn)則”,持續(xù)開(kāi)展以“無(wú)紅包醫(yī)院”為品牌特色的廉政文化建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,2022年,患者平均滿意度為98.44%,全院醫(yī)務(wù)人員收到錦旗、感謝信215幅(封),拒收紅包267人次,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)在退不掉的紅包交入病人住院費(fèi),共計(jì)195734元,塑造了良好的社會(huì)形象。